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Términos y Condiciones

Última actualización: junio de 2025 · Vigente desde: junio de 2025

1. Definiciones

A efectos de este documento:

2. Aceptación de los términos

El uso del sitio web o la inscripción en cualquier programa implica la aceptación plena de estos Términos. Si no está de acuerdo, le pedimos que no utilice el sitio ni se inscriba en ningún programa.

Para inscribirse en un programa es necesario ser mayor de dieciocho (18) años y tener capacidad legal para celebrar acuerdos conforme al derecho colombiano.

3. Descripción del servicio

Aracena ofrece tres programas de formación en educación financiera de carácter educativo e informativo:

Los programas están disponibles para personas ubicadas en Colombia. Las sesiones se imparten en línea en español. Los materiales impresos se envían a direcciones dentro del territorio colombiano.

Alcance y exclusiones: los programas son formación en método y vocabulario financiero. No constituyen asesoría financiera, legal, fiscal ni de ningún otro tipo. Ningún miembro del equipo de Aracena revisa registros financieros personales de los participantes ni recomienda ningún producto, servicio o decisión concreta.

4. Inscripción y cuenta de usuario

La inscripción se realiza mediante el formulario de contacto del sitio web o directamente por correo electrónico. Una vez confirmada la inscripción y recibido el pago, el participante recibirá la información de acceso a las sesiones y, cuando aplique, confirmación del envío de materiales impresos.

El participante es responsable de mantener la confidencialidad de los datos de acceso a las sesiones en línea y de no compartirlos con terceros no inscritos.

5. Responsabilidades del usuario

Al inscribirse en un programa, el usuario se compromete a:

6. Propiedad intelectual

Todos los materiales entregados —plantillas, glosarios, cuadernos, documentos de recapitulación y cualquier otro contenido— son propiedad de Aracena o de sus autores y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables en Colombia. El participante recibe una licencia personal, no exclusiva e intransferible para uso propio. Queda expresamente prohibida su reproducción o distribución sin autorización.

7. Condiciones de pago

Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen todos los materiales del programa y, donde aplique, el envío postal dentro de Colombia. El pago debe realizarse antes del inicio del programa mediante los medios indicados en la confirmación de inscripción.

Las condiciones específicas de cancelación y devolución se comunican junto con la información de inscripción de cada programa. Le recomendamos solicitarlas antes de formalizar su inscripción.

8. Descargos de responsabilidad

Los programas de Aracena se ofrecen con fines exclusivamente educativos e informativos. Aracena no garantiza resultados financieros ni económicos derivados de la participación en sus programas. El contenido no sustituye el consejo de un profesional habilitado en materias financieras, legales o fiscales.

Los materiales y ejemplos utilizados en los programas se basan en datos publicados y anónimos. Aracena no asume responsabilidad por decisiones tomadas por los participantes a partir del contenido formativo.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley colombiana, Aracena no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de los programas o del sitio web. La responsabilidad total de Aracena frente a cualquier participante no podrá exceder el valor pagado por el programa correspondiente.

10. Terminación

Aracena se reserva el derecho de cancelar la participación de un usuario en un programa si éste incumple estos Términos, especialmente en lo relativo al uso no autorizado del contenido o al comportamiento durante las sesiones. En caso de cancelación por parte de Aracena por causas imputables al incumplimiento del usuario, no procederá la devolución del pago.

11. Resolución de conflictos

Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos se regirá por las leyes de la República de Colombia. Las partes intentarán resolver los conflictos de manera amistosa en primera instancia. De no lograrse acuerdo, la disputa se someterá a los jueces y tribunales competentes de la ciudad de Medellín, Colombia.

12. Modificaciones

Aracena puede actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página con la fecha de actualización. El uso continuado del sitio o la participación en programas tras la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos Términos.

13. Contacto

Para consultas sobre estos Términos, contáctenos en: